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音楽熱想フェス ご来場時の注意事項

【 ご来場時の注意事項 】

本公演はお客様、出演者、スタッフの新型コロナウイルスへの感染防止と安全確保を目的として、政府、自治体より発表または要請される最新の情報・ガイドラインを遵守し、下記の感染防止対策を行った上で、細心の注意を払い実施させていただきます。

 

お客様には様々なお願い、またはご不便をおかけしますことをお詫びするとともに、ご理解とご協力の程をよろしくお願い申し上げます。

 
 

■ご来場のお客様へのご協力のお願い

ご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項をご一読の上、ご理解いただいた上でご来場いただけますようお願い申し上げます。

 
 
 

 

【公演の中止・延期・開演時間について】

状況により公演の中止や延期・開演時間の変更が発生する可能性がございます。お手持ちのチケットの公演開催情報につきましては、音楽熱想フェス公式ホームページにて必ずご確認いただきますようお願いいたします。

 
 

【チケット払い戻しについて】

公演中止や延期など主催者がやむを得ないと判断する場合以外の払い戻しはいたしません。公演が延期・中止され、払い戻しが行われる場合、音楽熱想フェス公式ホームページにて情報を掲載致します。

 
 

【チケットのお申し込み・ご購入にあたって】

■入場者情報の相違・不備をなくすためチケットの転売は固く禁止させていただきます。

転売、転用、譲渡されたチケットは無効となり、チケット代金の返金ならびに入場をお断りいたします。すでに入場している場合は強制的に退場を命じる場合もあります。

 

■万が一、会場内で新型コロナウイルスの陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、お断りなくお客様情報を提供させていただく場合があります。

 
 

【ご来場にあたって】

■発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口にご連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。

 

各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP)

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html

 

厚生労働省の電話相談窓口:0120-565653(フリーダイヤル)

受付時間:9時00分~21時00分(土日・祝日も実施)

 

■上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。

 

■入場前に厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のダウンロードのご協力をお願いいたします。

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

 

■入場口での密集を避けるために、来場時間を指定させていただく時間差での分散入場を実施する場合がございます。ご理解、ご協力をお願いいたします。

 

■会場内外におきましては、いかなる場合でも密集やトレーディング行為等は禁止とさせていただきます。

 

  • お客様の不注意による事故につきましては、本イベントの主催・および協力会社は責任を負いかねます。
  • お持ち込みになった物品に関するトラブル、破損につきましては、本イベントの主催および協力会社は一切の責任を負いかねます。
  • イベント開演時間、出演者、内容は予告なく変更する場合がございます。
  • 事故やお客様の安全確保のため、係員の指示には必ず従ってください。係員の指示に従わない場合、入場をお断りすることや、イベント自体を中止することがあります。

 

 
 

【ご入場にあたって】

■チケットを購入されたご本人様以外はご入場いただけません。

 

■公的身分証明書でご本人確認をさせていただく場合がありますので、公演当日は必ずご持参ください。

 

■必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。

 

■チケットはスタッフが目視確認させていただき、お客様ご自身でチケットの切り取り(もぎり)を行っていただきます。

 

■入場口の係員もマスクもしくはフェイスシールドを着用いたします。また、手袋を着用してご対応をさせていただく場合がございます。

 

■ご入場時に会場に設置してある消毒液での手指の消毒にご協力をお願いいたします。

 

■ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5°以上の発熱がある方、また下記の症状が見られる方のご入場はお断りさせていただきます。

[発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐]

 

■会場内は禁煙とさせていただきます。

 

■会場周辺での出待ち・入待ちは固くお断りします。

 

■スタンド花、楽屋花、手紙、プレゼント等のお受け取りはできませんのでご了承ください。

 
 

【会場内でのご鑑賞にあたって】

■入場後、公演中もマスクのご着用をお願いいたします。

 

■本公演は着席指定とさせていただきます。立ち上がっての鑑賞はできません。

 

■チケットに記載の席以外へ移動するなどの行為は固くお断りさせていただきます。

 

■飛沫による感染予防の為、公演中の声援はお控えくださいますようお願いいたします。

 

■お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。

 

■お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットにご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。

 

■会場内での飲食はお控えください。(喉を潤すための飲用は問題ございません。)

 

■会場内での録音・撮影等は一切禁止させていただいております。そのような行為が発見された場合、退場もしくは公演を中止させていただく場合もございますのでご了承ください。

 

■ルール、マナー、感染防止対策を守ってご鑑賞いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

 

  • 会場内では、係員による記録撮影の際に、意図せずお客様が撮影対象となる場合があります。それらは、本イベントに関連する報道、広告宣伝、プロモーション等に使用される場合があります。

 
 

【ご退場、お帰りにあたって】

■ご退場時は、3密回避のため規制退場とさせていただく場合がございます。

 

■自治体の指示によっては、ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。

 
 

【次の方、ならびに行為は固くお断りします】

次の方のご入場は固くお断りします。

 

  • 暴力団および暴力団関係者のご入場
  • 飲酒、ならびに酒気帯びの方のご入場

 

次の行為は固くお断りします。

 

  • お客様同士のチケットの譲渡・交換およびそれらに伴う金銭の授受
  • ビラ等の配布行為
  • 会場内への、危険物、ペット、酒類の持ち込み
  • 他のお客様の迷惑となる三脚等の撮影補助機材の持ち込み
  • 飲酒、床への座り込み
  • 物品等の販売および陳列
  • 会場での集会、演説
  • 他のお客様等のご迷惑となる行動、撮影
  • 徹夜のご来場および待機
  • 他のお客様のご迷惑となるような、大型の物品の持ち込み

 

上記のお願い・ガイドラインをお守りいただけない方、当日係員の指示に従っていただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず入場のお断り、退場をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。またその際はチケット代の返金はいたしませんのでご了承ください。

 
 
 


 
 

公演開催に向けては、今後も新型コロナウイルス関連の正しい情報収集に努め、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考え、実施の可否、また公演内容・公演時間に関しても慎重に協議を続けてまいります。

 
 

新型コロナウイルス対応策についておよび本ガイドラインは必要に応じて変更させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、安全に公演を実施するため、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

株式会社ハートカンパニー