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音楽熱想フェス FAQ TOP


 

音楽熱想フェス よくあるご質問

最終更新日:2022年4月9日

■お荷物のお預けについて

会場にはクローク・ロッカーはございませんので、お手荷物は各自でお持ちください。

 

■未就学児および小さなお子様のご入場について

未就学児入場不可となります。

 

■途中入場について

静かな空間でのコンサートになりますので演出や演奏状況によっては入場をお待ちいただく場合がございます。可能な限り開演時間までに起こしください。

 

■再入場について

再入場は可能ですが、必ずチケットの半券をお持ちいただき、再入場の際にご提示をお願いいたします。チケットの半券をお持ちでない場合、再入場は出来ませんので、予めご了承ください。

 

■チケットを紛失してしまった場合

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご入場いただけません。

 

■当日券の販売について

抽選販売、一般販売の状況によっては取り扱う可能性もあります。その際は公式サイトにてお知らせいたします。

 

■車椅子でご来場されるお客様へ

車いす用のスペースを準備するため、お手数ですが、チケットを購入された後、公演一週間前までに音楽熱想フェス事務局(support@heart-company.co.jp)までメールにてご連絡ください。お名前・座席番号(同行者含め)を確認させていただいたうえ、当日の入場方法をご案内いたします。
付き添いの方がご観劇される場合も、チケットは必要となります。

 

■抽選販売における2枚当選時の座席について

基本は連番座席となりますが、会場の構造上、離れてしまう場合もございます。予めご了承ください。

 

■配信について

配信の予定はございません。

 

■当日の物販について

イベント当日、会場にてグッズ物販を予定しております。ただし自治体の指導によっては物販を中止する可能性もございます。

 

■グッズ通販について

本番日以降に一部グッズの通販を予定しております。